Política de envio
Data de entrada em vigor: 15/03/2025
Na N&N Strands Shop, estamos empenhados em entregar os seus pedidos da forma mais rápida e eficiente possível. Reveja a nossa política de envio antes de efetuar uma compra.
•Todos os pedidos são processados no prazo de 10-15 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados).
•Os artigos personalizados ou de pré-encomenda podem exigir um tempo de processamento adicional, que será especificado no checkout.
Oferecemos envios standard com prazos de entrega estimados da seguinte forma:
•Reino Unido e países europeus: 15 dias
•Angola: 17 dias
Nota: os prazos de entrega podem variar devido ao desalfandegamento, atrasos da transportadora ou outras circunstâncias imprevistas.
• As atualizações de seguimento podem demorar 24 a 48 horas a aparecer.
• Os clientes receberão o link de seguimento assim que o pacote sair do nosso ponto de recolha em Benguela para Luanda.
As taxas de envio são calculadas no checkout com base na sua localização e no peso do seu pedido.
• As encomendas internacionais podem estar sujeitas a taxas alfandegárias, taxas de importação e impostos.
• Os clientes são responsáveis por quaisquer encargos adicionais impostos pelos regulamentos alfandegários do seu país.
• Se o seu pedido atrasar para além do prazo estimado de entrega, por favor contacte-nos através do e-mail support@nnstrandsshop.com.
• Não somos responsáveis por atrasos no envio causados por questões alfandegárias, condições meteorológicas ou problemas com a transportadora.
• Depois de um pedido ser enviado, não pode ser modificado ou cancelado.
• Se precisar de atualizar os seus dados de envio, contacte-nos antes que o seu pedido seja expedido.
Para mais assistência, contacte-nos através do e-mail support@nnstrandsshop.com.
Na N&N Strands Shop, estamos empenhados em entregar os seus pedidos da forma mais rápida e eficiente possível. Reveja a nossa política de envio antes de efetuar uma compra.
1. Tempo de processamento
•Todos os pedidos são processados no prazo de 10-15 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados).
•Os artigos personalizados ou de pré-encomenda podem exigir um tempo de processamento adicional, que será especificado no checkout.
2. Tempo de envio e estimativas de entrega
Oferecemos envios standard com prazos de entrega estimados da seguinte forma:
•Reino Unido e países europeus: 15 dias
•Angola: 17 dias
Nota: os prazos de entrega podem variar devido ao desalfandegamento, atrasos da transportadora ou outras circunstâncias imprevistas.
3. Rastreamento de encomendas
• Um número para rastrear será fornecido por e-mail assim que o seu pedido for enviado.• As atualizações de seguimento podem demorar 24 a 48 horas a aparecer.
• Os clientes receberão o link de seguimento assim que o pacote sair do nosso ponto de recolha em Benguela para Luanda.
4. Custos de envio
As taxas de envio são calculadas no checkout com base na sua localização e no peso do seu pedido.
5. Alfândega, taxas e impostos
• As encomendas internacionais podem estar sujeitas a taxas alfandegárias, taxas de importação e impostos.
• Os clientes são responsáveis por quaisquer encargos adicionais impostos pelos regulamentos alfandegários do seu país.
6.º Remessas atrasadas ou perdidas
• Se o seu pedido atrasar para além do prazo estimado de entrega, por favor contacte-nos através do e-mail support@nnstrandsshop.com.
• Não somos responsáveis por atrasos no envio causados por questões alfandegárias, condições meteorológicas ou problemas com a transportadora.
7. Alterações e cancelamentos
• Depois de um pedido ser enviado, não pode ser modificado ou cancelado.
• Se precisar de atualizar os seus dados de envio, contacte-nos antes que o seu pedido seja expedido.
Para mais assistência, contacte-nos através do e-mail support@nnstrandsshop.com.